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Política de Privacidad

En norizsoraaerolinari nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de consultoría en presupuestación departamental.

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1 Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de consultoría financiera de manera efectiva:

Datos de identificación personal: Tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo dentro de tu organización y datos de contacto de tu empresa.

Información empresarial: Detalles sobre tu departamento, estructura organizacional, procesos de presupuestación actuales, objetivos financieros y necesidades específicas de consultoría.

  • Datos proporcionados directamente en formularios de contacto
  • Información compartida durante consultas telefónicas o videollamadas
  • Documentos financieros que nos facilites para análisis
  • Feedback sobre nuestros servicios y comunicaciones
  • Información técnica básica sobre tu navegador y dispositivo
Importante: Solo recopilamos la información estrictamente necesaria para ofrecerte nuestros servicios de consultoría. Nunca solicitamos datos sensibles como números de cuenta bancaria completos o información confidencial no relacionada con nuestros servicios.

2 Cómo Utilizamos tu Información

Tu información nos permite brindarte un servicio personalizado y de alta calidad. La utilizamos específicamente para:

Servicios de consultoría: Analizar tus necesidades departamentales, desarrollar estrategias de presupuestación personalizadas y proporcionarte recomendaciones específicas para tu situación empresarial.

Comunicación profesional: Mantener contacto contigo sobre proyectos en curso, enviarte propuestas comerciales relevantes y responder a tus consultas de manera oportuna.

  • Preparar análisis financieros y reportes personalizados
  • Programar reuniones y sesiones de trabajo colaborativo
  • Enviar actualizaciones sobre metodologías y mejores prácticas
  • Mejorar continuamente nuestros servicios basándonos en tu feedback
  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales

Nunca utilizamos tu información para fines distintos a los descritos aquí sin tu consentimiento explícito.

3 Tus Derechos de Privacidad

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española, tienes derechos específicos sobre tus datos personales:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cómo los procesamos.

Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información incorrecta o incompleta en nuestros registros.

Eliminación

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.

Limitación

Puedes restringir el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas establecidas por la ley.

Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos en situaciones particulares relacionadas con tu situación específica.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo electrónico a info@norizsoraaerolinari.com con tu solicitud específica. Responderemos dentro de un plazo máximo de 30 días según lo establecido por la normativa vigente.

4 Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:

Medidas técnicas: Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones, sistemas de autenticación seguros y copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo.

Medidas organizativas: Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos, limitamos el acceso a la información según el principio de necesidad de conocimiento y mantenemos políticas internas estrictas.

  • Servidores seguros con certificados de seguridad actualizados
  • Control de acceso basado en roles con autenticación multifactor
  • Monitorización continua de sistemas para detectar amenazas
  • Políticas de retención de datos claramente definidas
  • Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros
Tiempo de conservación: Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, generalmente durante la duración de nuestra relación comercial más 5 años adicionales para cumplir con obligaciones legales.

5 Compartición de Datos y Terceros

Respetamos la confidencialidad de tu información y solo la compartimos en circunstancias específicas y controladas:

Proveedores de servicios confiables: Trabajamos con partners tecnológicos que nos ayudan a operar nuestros servicios, como proveedores de hosting, servicios de correo electrónico y herramientas de análisis financiero. Todos están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias competentes en España.

  • Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros
  • Todos los proveedores externos cumplen con estándares RGPD
  • Mantenemos acuerdos de procesamiento de datos con todos los terceros
  • Realizamos evaluaciones de impacto de privacidad antes de nuevas integraciones
  • Te notificaremos sobre cambios significativos en nuestras prácticas de compartición

Si tu información debe ser transferida fuera de la Unión Europea, utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para garantizar el mismo nivel de protección.

6 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y comprender mejor cómo interactúas con nuestros servicios:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, incluyendo la funcionalidad de formularios de contacto y la navegación segura.

Cookies analíticas: Nos ayudan a entender qué secciones son más útiles para nuestros visitantes y cómo podemos mejorar la experiencia del usuario.

  • Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador
  • Algunas cookies son necesarias para que el sitio funcione correctamente
  • No utilizamos cookies para rastrear tu comportamiento fuera de nuestro sitio
  • Las cookies analíticas no identifican personalmente a los usuarios
  • Respetamos las señales "Do Not Track" cuando es técnicamente posible

Para información detallada sobre las cookies específicas que utilizamos y cómo deshabilitarlas, puedes consultarnos directamente a través de nuestros canales de contacto.

7 Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios sustanciales:

  • Te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación
  • Publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web
  • La fecha de "Última actualización" será modificada en la parte superior
  • Mantendremos versiones anteriores disponibles para tu consulta durante un año
  • Para cambios menores, actualizaremos la fecha sin notificación adicional
Tu consentimiento continuado: Al continuar utilizando nuestros servicios después de que los cambios entren en vigor, aceptas las condiciones actualizadas. Si no estás de acuerdo, puedes ejercer tu derecho de eliminación de datos contactándonos.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer alguno de tus derechos relacionados con la privacidad, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier duda sobre el manejo de tus datos personales.

Correo Electrónico
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Respuesta en 24-48 horas
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Nuestro compromiso es responder a todas las consultas relacionadas con privacidad dentro de los plazos establecidos por la normativa española y europea vigente.